合规 - 基本准则

如何分享您的 THREE 故事，同时保护您的事业。

THREE 的合规团队致力于协助您用诚信且负责任的方式经营事业，同时也希望您能安心、自信地分享自己的故事与成就，而不影响您的经营权益。下面将为您解答一些「常见问题」，例如：

什么是 "合规"？
什么是美国联邦贸易委员会（FTC）和美国食品和药物管理局（FDA）？
如何合规地分享事业机会？
如何合规地分享收益？
如何合规地分享产品？
如果我有更多问题怎么办？

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什么是 "合规"？

直销行业受到各地主管机关的法规与指引规范，目的是确保产品与事业机会的合法性与可靠性。这些规范不仅有助于保障消费者权益，也保护我们的品牌大使与公司本身。虽然这些准则乍看之下可能让人感到繁琐，但它们的存在是为了保护您、您的顾客，以及 THREE。

若未遵守相关规范，可能会对品牌大使本人及公司带来严重后果。遵循这些页面中的简单指南，就能确保您的事业经营稳健安全，也能共同维护 THREE 的信誉。

THREE 合规团队的职责，是协助会员清楚了解公司政策、相关规范与指引，并在必要时提供具建设性的回馈与协助。有时，合规团队可能会直接与您联系，进行友善的提醒与说明，并可能请您采取一些修正行动（例如修改或移除某则社群贴文）。

请放心，我们的出发点是协助您长期稳健地经营事业，并以尊重与支持的态度提供沟通与指引。

这一切，都是为了帮助您守住努力成果，同时保护 THREE 品牌的永续发展。

FTC 和 FDA 是什么？

美国联邦贸易委员会（FTC）负责监管广告，美国食品和药物管理局（FDA）负责监管可食用产品（如膳食补充剂）。这两个机构的存在是为了确保消费者受到保护，确保公司（包括其销售人员）以道德和诚实的方式经营。虽然这两个机构都设在美国，但它们的指导方针和基本法规被广泛接受视为国际标准。

这些机构明确规定，所有广告与宣传内容必须是真实的，而不是欺骗性的，必须有证据支持，并且不能有失公允。联邦贸易委员会对欺骗性广告是这样定义的：如果广告/海报包含以下声明或遗漏以下信息，则该广告/海报具有欺骗性：1. 内容声明或资讯的缺漏，可能会让「理性判断的消费者」产生误解；2. 该资讯属于关键性内容，换句话说，即使您分享的是亲身经验，如果过于夸大、片面、或省略重要事实，也有可能被认定为「不实或误导性宣传」。

在谈论与分享 THREE 机会、我们的产品和财务奖励计划时，这些都是指导原则。

如何分享 THREE 的事业机会？

在分享 THREE 的事业机会时，请记得每位品牌大使的背景与成果都不同，您或您的团队所取得的成果，并非每位成员都能复制或预期达成。同样重要的是，虽然 THREE 提供了丰富而具吸引力的事业机会，我们仍应以产品与顾客服务为优先出发点，秉持诚实与负责任的态度来介绍这份机会。以下有几件事情可以帮助我们。

可做（说）的：

首先强调产品。
使用 "额外 "和 "补充收入 "等词语表达，这是一种灵活的经济补充方式。
在销售产品时，使用 "灵活性 "和可以 "随时随地 "工作等词语。
讨论三个面向消费者的方法：产品、退款政策和低启动成本。

不要做（说）的：

避免过度招募他人加入。
不要建议从全职工作中退休或替代主要收入。

如何谈论产品？

有时，您想分享自己或您认识的人使用 THREE 产品后的精彩故事 - 这非常棒！不过，在分享之前，我们希望您能先了解以下几个重要观念：即使某位顾客或品牌大使对产品有着非常理想的体验，但这不代表每个人都会有相同的效果或结果，因此我们在分享时要非常谨慎。正如我们在上文所了解到的，监管机构会密切关注 "广告真实性 "政策。这看起来可能有点复杂，别担心，我们为您准备了一些实用的文件，里面整理了在介绍产品时可以使用与应避免的字词与说法，帮助您安心分享，同时保护自己的事业经营！

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